Polityka prywatności

Dbamy o Twoją prywatność – tak samo jak o bezpieczeństwo na trasie, atmosferę w grupie i dobrą przygodę. Ta polityka jasno pokazuje, jakie dane zbieramy, dlaczego, jak je wykorzystujemy i jakie masz prawa – bez ściemy, wprost.

Na naszej stronie, podczas rezerwacji, kontaktu lub udziału w wyjazdach przekazujesz nam swoje dane. Jesteśmy za nie w pełni odpowiedzialni. Administratorem danych jest Ta Try Trekking, ul. Rowerowa 12, 01-800 Warszawa, e-mail: [email protected], tel. +48 504 321 100.

Jakie dane zbieramy i skąd je mamy? Kiedy rezerwujesz wyjazd, wypełniasz formularz lub do nas piszesz, podajesz:

  • Imię, nazwisko

  • E-mail, numer telefonu

  • Dane do płatności, adres zamieszkania (jeśli chcesz fakturę)

  • Dane dzieci i opiekunów przy rodzinnych rajdach

  • Informacje zdrowotne (jeśli są istotne na trasie: alergie, kontuzje – zawsze dobrowolnie)

  • Dane techniczne: adres IP, cookies, informacje o urządzeniu Zbieramy też zdjęcia, opinie i relacje – wyłącznie po Twojej zgodzie.

Po co nam te dane?

  • Organizujemy i realizujemy Twoją wyprawę (rezerwacja, logistyka, bezpieczeństwo, lista uczestników)

  • Dbamy o bezpieczeństwo i komfort na każdym etapie wyjazdu

  • Kontaktujemy się z Tobą (potwierdzenie wyjazdu, pilne zmiany, informacje praktyczne)

  • Rozliczamy płatności, wystawiamy faktury

  • Wysyłamy newsletter i info o nowościach (tylko jeśli się zapiszesz)

  • Publikujemy zdjęcia, opinie i relacje wyłącznie po uzyskaniu wyraźnej zgody

  • Analizujemy statystyki, by wyjazdy i strona były coraz lepsze

  • Realizujemy obowiązki prawne (rachunkowość, reklamacje, ewentualne dochodzenie roszczeń)

Dane dzieci i informacje wrażliwe Dane niepełnoletnich uczestników przetwarzamy tylko po zgodzie rodzica lub opiekuna, wyłącznie w celach organizacyjnych i bezpieczeństwa. Informacje o zdrowiu są zbierane dobrowolnie i wyłącznie jeśli są istotne dla bezpieczeństwa podczas wyjazdu.

Udostępnianie i powierzanie danych Twoje dane nigdy nie są sprzedawane! Przekazujemy je tylko zaufanym partnerom i tylko gdy to niezbędne:

  • Liderom wyjazdu, instruktorom, osobom odpowiedzialnym za logistykę

  • Partnerom technologicznym (hosting, płatności online, obsługa IT)

  • Firmie księgowej, ubezpieczycielowi (jeśli wymaga tego charakter rajdu)

  • Organom państwowym, jeśli wymagają tego przepisy prawa (np. policja, urząd skarbowy) Każdy partner IT czy obsługi płatności ma z nami umowę powierzenia i nie ma prawa wykorzystać Twoich danych w innym celu.

Zdjęcia, relacje, opinie Twoje zdjęcia, opinie czy relacje zamieszczamy na stronie lub social mediach tylko za Twoją wyraźną zgodą. Dotyczy to również wizerunku dzieci – zawsze prosimy rodzica lub opiekuna o pisemną akceptację.

Newsletter i kontakt marketingowy Newsletter, info o nowych terminach i promkach wysyłamy tylko osobom, które wyraziły na to zgodę. Każdy mail ma link do wypisania się. Nie spamujemy i nie przekazujemy adresów innym firmom.

Cookies i technologie śledzące Na stronie używamy cookies, Google Analytics, Pixela Meta itp., żeby:

  • strona była wygodniejsza i szybsza

  • analizować, co Was interesuje

  • personalizować treści, reklamy i polecenia wyjazdów Możesz wyłączyć cookies w przeglądarce – ale wtedy niektóre funkcje mogą działać mniej płynnie.

Jak długo przechowujemy dane? Przechowujemy dane tak długo, jak wymaga tego:

  • organizacja i rozliczenie wyjazdu

  • obowiązki księgowe i podatkowe

  • regulaminy promocji/konkursów Dane marketingowe trzymamy do momentu wypisania się z newslettera lub wycofania zgody. Po upływie tych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

Bezpieczeństwo Twoich danych Dbamy o bezpieczeństwo – dane są przechowywane na zabezpieczonych serwerach, chronione szyfrowaniem i dostępem tylko dla upoważnionych osób. Regularnie robimy kopie zapasowe i szkolimy zespół w zakresie ochrony prywatności.

Twoje prawa Masz pełną kontrolę – możesz:

  • zobaczyć, jakie dane posiadamy

  • poprawić, uzupełnić lub ograniczyć ich przetwarzanie

  • żądać ich usunięcia (jeśli nie wynika inaczej z prawa)

  • przenieść je do innego administratora

  • wycofać zgodę na przetwarzanie lub sprzeciwić się marketingowi

  • złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)

Zmiany polityki Polityka może się zmieniać – o każdej istotnej zmianie poinformujemy na stronie lub mailowo. Zawsze aktualna wersja jest na www.tatrytrekking.pl.

Kontakt Masz pytania, chcesz coś zmienić, poprawić, skorzystać ze swoich praw? Pisz: [email protected] lub listownie na adres Ta Try Trekking, ul. Rowerowa 12, 01-800 Warszawa.

Dbamy o Twój komfort, swobodę i bezpieczeństwo – nie tylko na rowerze, ale i w sieci!